الأحد، 14 أغسطس 2011

ذكاء ادارة الحوار



ما هو الأمر الصعب في علاقتك معي؟

هذا هو السؤال الصحيح
اذا أردت بدئ مناقشة هادئة


أتفهم ذلك - أهناك شئ آخر؟
هو الرد الذي يضمن لك بقاء التوتر بعيداً إلى نهاية النقاش


ثم شرح وجهة النظر بهدوء بدون إظهار آلية الدفاع عن النفس و درئ " التهمة "


مع مراعاة
الإستماع الجيد وعدم الخروج عن الموضوع



وهذا ما يصعب على الغالبية العظمى القيام به :)
و يحتاج لتدريب

هناك تعليق واحد: